TMGM官网:AT&T、T-Mobile 和 Verizon 大规模中断服务,影响出国旅行的美国客户

  发布时间: 2024-06-28      浏览量:41

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国际漫游中断导致美国三大移动运营商的客户陷入困境,使得目前身在国外的 美国客户难以或无法拨打电话、发送消息和使用数据。

AT&T、T-Mobile 和 Verizon 向 CNN 证实,他们的客户在出国旅行时遇到了间歇性问题。

T-Mobile 发言人告诉 CNN:“我们是受第三方供应商问题影响的几家供应商之一,该问题间歇性地影响了一些国际漫游服务。”“我们正在与他们合作解决这个问题。”

与此同时,Verizon 向 CNN 透露,目前其约 30% 的海外客户通话和数据连接无法接通。

该问题源于一家名为 Syniverse 的国际第三方通信提供商,该公司负责管理各运营商的国际漫游连接。

Syniverse 在公司声明中表示,该公司于周四凌晨开始遇到影响移动用户的连接问题。

声明称:“自出现这些问题以来,Syniverse 一直与我们的网络合作伙伴密切合作,以恢复全面服务。我们了解这带来的不便,并感谢您在我们应对这一挑战期间的耐心。”

该公司没有详细说明问题的原因。

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