苹果公司正面临一项法律诉讼，指控其实际上将 4000 万英国用户锁定在其 iCloud 服务中，并向他们收取“敲诈性价格”。

消费者组织 Which? 表示，其发起的法律诉讼如果成功，可能带来 30 亿英镑的赔付，相当于每位顾客 70 英镑。

苹果否认了其做法违反竞争的说法，称用户没有义务使用 iCloud，许多用户依赖第三方替代品，并坚称该公司“努力让数据传输尽可能简单”。

律师事务所 Humphries Kerstetter 的托比·斯塔尔 (Toby Starr) 向 BBC 表示，这是“针对大型科技公司提起的大规模集体诉讼日益增多”的又一例证，且该诉讼“没有受到足够的约束”。

Facebook、谷歌、游戏巨头Steam以及英国领先的移动服务提供商等都在同一家法院——竞争上诉法庭面临法律诉讼。

斯塔尔表示：“尽管大多数诉讼都处于初期阶段，需要很长时间才能解决，但未来几年将会有更多的判决出台并达成和解——这些将开始影响科技巨头的业务。”

需要付出代价
苹果产品用户可以免费获得少量数字存储空间，之后则需要付费使用 iCloud 服务备份照片、视频、信息、联系人以及设备上的所有其他内容。

该存储的价格范围从 50GB 空间每月 0.99 英镑到 12TB 空间每月 54.99 英镑不等。

苹果不允许竞争对手的存储服务完全访问其产品。

该公司称这是出于安全原因——但这也为公司带来了巨额收入。

Which? 称，自 2015 年以来的九年间，苹果一直有效地将人们锁定在其服务中，然后向他们收取过高的费用。

“通过提起诉讼，Which? 向苹果这样的大公司表明，他们不能欺骗英国消费者，否则会遭到报复，”该机构的首席执行官阿纳贝尔·霍尔特 (Anabel Hoult) 表示。

“采取这一法律行动意味着我们可以帮助消费者获得应得的赔偿，阻止将来发生类似行为，并创造一个更好、更具竞争力的市场。”

苹果公司强烈否认了 Which 的指控。

该公司在一份声明中表示：“我们拒绝任何声称我们的 iCloud 做法违反竞争的说法，并将坚决抵制任何违反法律的诉讼。”

“非常高的损失”
尽管该法律行动由 Which? 发起，但由国际律师事务所 Willkie Farr & Gallagher 资助并执行。

Which? 表示，随着案件的进展，他们会获得费用，如果案件成功，还会获得额外付款 - 但他们不会获得任何损害赔偿金的分成。

品诚梅森律师事务所的艾伦·戴维斯表示，未来很可能还会出现更多类似的案件。

他告诉 BBC：“鉴于损害赔偿总额非常高，而且诉讼资助者在支持这些诉讼方面发挥着重要作用，因此此类诉讼将继续发生是不可避免的。如果没有资金支持，这些诉讼可能就不会被提起。”

他补充说，由于欧盟或英国竞争法尚未作出任何侵权裁决，因此原告必须证明其所指控的市场滥用行为确实发生。

不过，他指出，监管机构已宣布对英国的云服务进行更广泛的调查。

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