苹果公司表示，它将更新而不是暂停一项新的人工智能 (AI) 功能，该功能在其最新款 iPhone 上生成了不准确的新闻警报。

该公司周一首次承认了这些担忧，并表示正在进行软件修改，以“进一步澄清”何时通知是 Apple Intelligence 系统生成的摘要。

由于该技术性能存在缺陷，这家科技巨头正面临撤回该技术的呼声。

上个月，英国广播公司 (BBC)投诉称，其人工智能生成的标题摘要错误地告诉一些读者，被指控杀害联合健康保险公司 (UnitedHealthcare) 首席执行官布莱恩·汤普森 (Brian Thompson) 的嫌疑人路易吉·曼吉奥内 (Luigi Mangione) 是开枪自杀的。

周五，苹果的人工智能错误地总结了 BBC 应用程序通知，声称卢克·利特尔 (Luke Littler) 在 PDC 世界飞镖锦标赛开始前几个小时赢得了比赛 - 并且西班牙网球明星拉斐尔·纳达尔 (Rafael Nadal) 已经公开承认自己是同性恋。

这是苹果公司首次正式回应 BBC 对这些错误的担忧，这些错误似乎来自该组织的应用程序内部。

英国广播公司周一表示：“苹果的这些人工智能摘要并不反映 BBC 的原始内容，在某些情况下甚至完全与之相矛盾。”

“苹果必须紧急解决这些问题，因为我们新闻的准确性对于维护信任至关重要。”

苹果表示，更新将在“未来几周内”发布。

该公司此前曾表示，其通知摘要（将多个最近的应用程序通知预览组合在一起并重写为用户锁定屏幕上的单个警报）旨在允许用户“扫描关键细节”。

该公司周一在一份声明中表示：“Apple Intelligence 功能目前处于测试阶段，我们正在根据用户反馈不断进行改进。”并补充说，接收摘要是可选的。

“未来几周的软件更新将进一步澄清所显示的文本是否是 Apple Intelligence 提供的摘要。我们鼓励用户在看到意外的通知摘要时报告问题。”

该功能以及作为其更广泛的 AI 工具套件的一部分发布的其他功能于 12 月在英国推出。该功能仅适用于运行 iOS 18.1 及更高版本的 iPhone 16 机型、iPhone 15 Pro 和 Pro Max 手机以及部分 iPad 和 Mac。

社交媒体上疯传了几起此类技术以极其直白、字面的方式解读信息的例子。

11 月，ProPublica 的一名记者指出，苹果人工智能对《纽约时报》应用程序警报的摘要存在错误，暗示其报道了以色列总理本雅明内塔尼亚胡被捕的消息。

BBC 无法独立核实这些截图，而《纽约时报》拒绝发表评论。

代表记者权益的组织“无国界记者”于 12 月呼吁苹果公司禁用该功能。

该机构表示，将有关曼吉奥内的虚假新闻标题归咎于 BBC 表明“生成人工智能服务仍不成熟，无法为公众提供可靠的信息”。

苹果公司并不是唯一一家推出生成式 AI 工具的公司，这些工具可以在用户提示下创建文本、图像和更多内容，但结果各不相同。

谷歌的人工智能概览功能可以根据用户查询在其搜索引擎顶部的结果中提供书面信息摘要，该功能去年因产生了一些不稳定的响应而受到批评。

当时，谷歌发言人表示，这些都是“个别例子”，该功能总体运行良好。

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